Latviešu
KONFIDENCIALITĀTES POLITIKA
SIA “Eurobuses” ir apņēmies un īsteno Jūsu privātuma aizsardzību pamatojoties uz 2016. gada 27. aprīļa Eiropas Parlamenta un Padomes Regulu (ES) Nr. 2016/679 (turpmāk tekstā – Regula). Šī privātuma politika izskaidro mūsu datu apstrādes paņēmienus un Jūsu iespējas attiecībā uz to, kādā veidā Jūsu personas dati tiek apkopoti un izmantoti.
Datu apkopošanas nolūki
Apkopojot Jūsu datus mēs pamatojamies uz sekojošiem principiem:
- Datu apstrāde ir nepieciešama līguma, kura viena līgumslēdzējpuse esat Jūs vai uzņēmums, kuru Jūs pārstāvat, izpildei vai pasākumu veikšanai pēc Jūsu pieprasījuma pirms līguma vai darījuma noslēgšanas.
- Datu apkopošana un apstrāde ir nepieciešama mūsu uzņēmuma vai trešās personas leģitīmo interešu ievērošanai.
- Jūs esat devis savu piekrišanu savu personas datu apstrādei vienam vai vairākiem konkrētiem nolūkiem.
Jūsu datus mēs apkopojam ar sekojošu nolūku:
- Mēs apkopojam anonīmu statistiku par interneta vietnes lietošanu;
- Mēs Jums sniedzam pakalpojumus;
- Mēs Jums nodrošinām klientu atbalstu;
- Mēs analizējam mūsu klientu raksturlielumus, lai izprastu klienta un tirgus vajadzības, lai izstrādātu jaunus produktus un pakalpojumus, kā arī mārketinga komunikācijas vajadzībām.
Apkopotie personas dati tiek apstrādāti saskaņā ar politiku, kas ir aprakstīta Regulā.
SIA “Eurobuses” uzņēmuma darbinieki un darbuzņēmēji datus lietos tikai iepriekš minēto mērķu nolūkā un lai uzlabotu pakalpojumu kvalitāti.
Atbildība par Jūsu datu apstrādi
Datu pārzinis, kas ir atbildīgs par šo datu apstrādi Jūsu valstī, ir attiecīgais uzņēmums SIA “Eurobuses”. Ja Jums rodas jautājumi par Jūsu personas datu apstrādi, varat sūtīt e-pastu uz rent@amitours.lv.
SIA “Eurobuses” uzņēmuma darbiniekiem, kuriem ir pieeja personu identificējošai informācijai, tiek pieprasīta šīs informācijas aizsardzības nodrošināšana saskaņā ar šo privātuma politiku, piemēram, neizmantot informāciju citiem mērķiem, kā tikai pakalpojumu, kas ir nepieciešami klientam, sniegšanai.
Tikai attiecīgi iecelti un pienācīgi pilnvaroti SIA “Eurobuses” uzņēmuma darbinieki var piekļūt datiem, izmantojot savu lietotāja ID un personīgo paroli attiecīgās sistēmās.
Datu kopums, ko mēs ievācam un apstrādājam
| Lauks | Apraksts |
|---|---|
| Vārds | Lieto, lai sazinātos ar pieteikuma iesniedzēju par nomas pakalpojumu rezervāciju, sūtot e-pastu vai zvanot. |
| Uzvārds | |
| E-pasta adrese | |
| Telefona numurs | |
| Saņemšanas vieta | Norāda atrašanās vietu, kurā klients vēlas saņemt automašīnu nomas pakalpojuma sākumā. |
| Atgriešanas vieta | Norāda atrašanās vietu, kurā klients vēlas nodot automašīnu nomas pakalpojuma beigās. |
| Saņemšanas datums | Norāda datumu, kurā klients vēlas saņemt automašīnu nomas pakalpojuma sākumā. |
| Atgriešanas datums | Norāda datumu, kurā klients vēlas nodot automašīnu nomas pakalpojuma beigās. |
| Saņemšanas laiks | Norāda laiku, kurā klients vēlas saņemt automašīnu nomas pakalpojuma sākumā. |
| Atgriešanas laiks | Norāda laiku, kurā klients vēlas nodot automašīnu nomas pakalpojuma beigās. |
| Avioreisa numurs | Tiek lietots, lai uzraudzītu lidojumu ielidošanas laikus. |
| Cita saņemšanas vietas adrese | Norāda atrašanās vietu, kurā klients vēlas, lai automašīna tiktu piegādāta, ja saņemšanas vieta ir iestatīta uz pielāgotu. |
| Cita nodošanas vietas adrese | Parāda atrašanās vietu, kurā klients vēlas, lai automašīna tiktu piegādāta, ja nodošanas vieta ir iestatīta uz pielāgotu. |
| Transportlīdzeklis | Norāda, kuru transportlīdzekli klients vēlas saņemt nomas pakalpojumā. |
| Riska samazināšana Premium | Atzīmējot šo izvēlni, klients paziņo, ka vēlas saņemt pilnu apdrošināšanu. |
| Riska samazināšana Basic | Atzīmējot šo izvēlni, klients paziņo, ka vēlas saņemt daļēju apdrošināšanu. |
| Atbildības / Riska samazināšana | Atzīmējot šo izvēlni, klients paziņo, ka vēlas saņemt atbildības/riska samazināšanu. |
| Papildus vadītājs | Norāda, cik papildu vadītāju būs nomas pakalpojuma laikā. |
| Bērnu sēdeklis | Norāda, cik bērnu sēdekļu ir nepieciešams nomas pakalpojumam. |
| Bērnu Paliktnis | Norāda, cik bērnu paliktņu ir nepieciešams nomas pakalpojumam. |
| GPS navigācijas sistēma | Atzīmējot šo izvēlni, klients paziņo, ka vēlas saņemt GPS navigācijas ierīci automašīnas nomas pakalpojumam. |
| Kupona kods | Tiek lietots, lai saņemtu atlaidi. |
| Iela / Mājas numurs | Lieto, lai identificētu nomas pakalpojuma klientu, apdrošināšanas atlīdzību gadījumā, zādzību gadījumā. |
| Pilsēta / Pasta indekss | Lieto, lai identificētu nomas pakalpojuma klientu, apdrošināšanas atlīdzību gadījumā, zādzību gadījumā. |
| Dzimšanas dati | Norāda, vai klients ir pietiekami vecs, lai autovadītāja apliecība būtu ar 3 gadu stāžu. |
| Autovadītāja apliecība | Lieto, lai identificētu nomas pakalpojuma klientu, apdrošināšanas atlīdzību gadījumā, zādzību gadījumā. |
Datu glabāšanas ilgums
Mēs glabāsim personisko informāciju, klienta un biznesa informāciju tik ilgi, cik nepieciešams, lai:
- nodrošinātu produktus, pakalpojumus un informāciju, kuru Jūs vai Jūsu uzņēmums ir pieprasījis;
- sazinātos ar Jums par pieprasījumu, kuru Jūs mums esat iesniedzis;
- administrētu Jūsu izvēles un tiesības, kuras Jūs esat īstenojis saskaņā ar šo privātuma politiku.
Jūsu iespējas piekļūt Jūsu datiem, labot tos vai dzēst
Jums ir tiesības pieprasīt Jūsu personas datu kopiju jebkurā laikā, pārbaudīt glabātās informācijas pareizību un/vai labot vai atjaunināt šo informāciju. Jūs varat arī lūgt pilnībā izdzēst Jūsu personisko informāciju, ja šobrīd Jums nav aktīvu pieprasījumu.
Mēs pieliksim visas komerciāli pamatotas pūles, lai nodrošinātu Jūs ar atbilstošu piekļuvi jebkādai Jūsu personiskajai informācijai, kuru mēs glabājam 30 dienas no Jūsu piekļuves pieprasījuma.
Jūs jebkurā laikā varat anulēt e-pasta sūtījumu saņemšanu, nosūtot paziņojumu uz e-pasta adresi rent@amitours.lv vai izmantojot saiti, kas ir pieejama Jums sūtītajos ziņojumos.
Lai aizsargātu Jūsu privātumu un drošību, mēs veiksim atbilstošus pasākumus, lai pārbaudītu Jūsu identitāti pirms informācijas izsniegšanas par Jūsu pieprasītajiem personiskajiem datiem.
Sīkdatnes un to lietošana mājas lapās
“Sīkdatnes” ir sīka apjoma informācija, kuras interneta vietne saglabā Jūsu datorā vai mobilajā ierīcē, kad Jūs apmeklējat interneta vietni. Tā ļauj serverim apkopot informāciju no Jūsu pārlūka, tādējādi Jums vienmēr nav dati jāievada no jauna, kad Jūs atgriežaties interneta vietnē vai pārejat no vienas lapas uz citu.
Šajā lapā mēs izmantojam sekojošas sīkdatnes:
Jūs varat uzzināt vairāk par sīkdatnēm, kuras mēs izmantojam šeit.
Dalīšanās ar Jūsu personīgo informāciju
Jūsu personisko informāciju, klientu informāciju vai biznesa informāciju mēs varam padarīt pieejamu sabiedrībām, kas nodrošina pakalpojumus, palīdzot mums uzņēmējdarbībā, piemēram, ar interneta vietņu analītikas vai klientu apkalpošanas nodrošināšanu. Šīs sabiedrības ir pilnvarotas izmantot Jūsu personisko informāciju, klientu informāciju tikai tiktāl, cik tas ir nepieciešams, lai sniegtu mums šos pakalpojumus.
Mēs kopīgosim Jūsu personisko informāciju, klientu vai biznesa informāciju ar trešām pusēm tikai tādā veidā, kāds ir aprakstīts šajā Privātuma paziņojumā. Mēs nekādā veidā netirgosim Jūsu personisko informāciju trešām pusēm.